Гаряча лінія

Якщо Ви бажаєте повідомити про небажане явище або скаргу на якість продукції, що виникли при застосуванні лікарських засобів компанії «Байєр» в Україні, будь-ласка передайте інформацію своєму лікарю, в Регуляторний Орган.

Також можна надіслати повідомлення на електронну адресу PV_Ukraine@bayer.com, або звернутись на безкоштовну гарячу лінію компанії «Байєр» за телефоном 0 800 4002 19.

закрити

За додатковою інформацією або зі скаргами звертайтеся за адресою:

ТОВ «БАЙЄР», вул. Верхній Вал, 4-Б
м. Київ, Україна 04071
Тел.: +380 44 220 33 42
Факс: +380 44 220 33 40

Або надсилайте свої питання у розділі «Запитайте у експерта»

закрити

Як дізнатися, чи є у улюбленця вушний кліщ?

1. Зверніть увагу, чи є надлишок сірки.

Вушні кліщі провокують клітини, що вистилають вушний канал, виробляти більшу кількість сірки, це своєрідний механізм захисту. Зазвичай сірка виглядає як темна воскоподібна маса, коричневого або чорного кольору, і може бути помилково прийнята за бруд в вусі. Іноді можна помітити неприємний запах із вуха.

2. Поспостерігайте, якщо у тварини є ознаки свербіння.

Вушні кліщі викликають роздратування, тому тварини часто чешуть уражене вухо, іноді трясуть головою. Розчісування може призвести до пошкодження шкіри вуха, що провокує додаткове інфікування, кровотечу та біль. У тварин, які страждають отодектозом тривалий період часу, у вушному каналі з'являються запальні поліпи і кров'яні пухирі. У важких випадках отодектоз може посилитися до гнійного запалення вуха, втрати рівноваги при ходьбі та глухоти.

3. Придивіться до положення тіла тварини.

При отодектозі голова тварини часто схилена в сторону ураженого вуха. Це ознака дискомфорту, який спровокований болем в області вуха.

4. Перевірте інших тварин, які знаходяться в контакті.

Вушний кліщ легко передається між тваринами тому, якщо Ви запідозрили проблему в однієї тварини, швидше за все інші теж вражені, навіть якщо очевидних ознак немає. Це необхідно враховувати при лікуванні: якщо Ви пролікували тільки одну тварину, інші можуть служити постійним джерелом зараження. Для успішної боротьби з вушних кліщем необхідно пролікувати всіх тварин, які знаходяться у близькому контакті.

5. Зверніться до ветеринарного лікаря, якщо Ви помітили хоча б один з перерахованих симптомів.

За допомогою мікроскопа або ауріскопа (приладу для огляду вуха, горла і носа) ветеринарний лікар зможе точно поставити діагноз: виявити вушних кліщів, переконатися, що барабанна перетинка ціла, що вкрай важливо перед призначенням лікування.

закрити
--> --> --> --> --> --> --> -->

Положення про конфіденційність

Положення про конфіденційність Компанія Байєр усвідомлює, що безпека вашої приватної інформації, пов’язаної з використання нашого веб-сайту є предметом особливої уваги. Ми дуже серйозно ставимось до захисту ваших персональних даних. Саме тому ми б хотіли, щоб ви знали, яку інформацію ми обслуговуємо і від якої відмовляємося. Цим положенням про конфіденційність ми б хотіли поінформувати вас про наші заходи безпеки.

Збір даних

Ви можете скористатися нашим веб-сайтом, не розкриваючи свої персональні дані. Від вас не вимагається персональна інформація, як умова використання нашого веб-сайту, окрім випадків, коли необхідно забезпечити вас продукцією чи послугами на ваш запит. Коли ви використовуєте наш веб-сайт, ми зберігаємо дані на наших серверах в цілях безпеки. Ці дані можуть включати назву вашого провайдера Інтернет-послуг, назву веб-сайту, яким ви скористалися, щоб зайти на наш веб-сайт, а також веб-сайти, які ви відвідували з нашого сайту і вашу ІР-адресу. Ці дані, можливо, сприяють вашій ідентифікації, але ми не переслідуємо таку мету. Час від часу, ми використовуємо ці дані для статистичних цілей, але забезпечуємо анонімність кожного індивідуального користувача з тим, щоб особу не можна було ідентифікувати. У тих випадках, коли персональні дані надаються іншим особам для забезпечення вас товарами або послугами за вашим замовленням, чи для інших цілей, санкціонованих вами, ми покладаємося на технічні й організаційні засоби для гарантування безпеки даних, згідно з відповідними положеннями про безпеку даних.

Збір і обробка персональних даних

Ми збираємо персональні дані тільки тоді, коли ви їх нам надаєте шляхом реєстрації, заповнення форм або відправки повідомлень електронною поштою з метою оформлення замовлень на товари чи послуги, направлення заявок чи запитів щодо матеріалів, які ви замовляєте, а також в інших подібних ситуаціях, коли ви направляєте нам інформацію.

База даних і її зміст залишаються в нашій компанії і зберігаються в процесорах даних чи серверах, які функціонують від нашого імені і контролюються нами. Ваші персональні дані в жодному разі не будуть передаватися нами чи нашими агентами для використання третіми сторонами, окрім випадків, коли ви надасте свою згоду чи коли це вимагається, згідно із законом.

Ми повністю контролюємо і відповідаємо за використання будь-яких персональних даних, які ви надаєте нам. Деякі із цих даних можуть зберігатися чи оброблятися у комп'ютерах, що знаходяться в інших країнах, наприклад в Сполучених Штатах, де законодавство щодо захисту даних може різнитися від законодавства країни, у якій ви живете. У таких випадках, ми гарантуємо, що будуть вжиті відповідні заходи захисту з тим, щоб процесор даних у тій країні забезпечував захист даних так само, як і в країні, у якій ви живете.

Цілі використання

Дані, які ми збираємо, будуть використовуватися виключно з метою забезпечення вас необхідними товарами або послугами або ж для інших цілей, санкціонованих вами, окрім випадків, передбачених законодавством.

Право на доступ і внесення змін

Ви маєте право переглянути і внести будь-які зміни у персональні дані, що зберігаються у нашій системі, якщо вважаєте, що дані застаріли чи є неправильними. В такому разі, відправте повідомлення електронною поштою на адресу, зазначену у вихідних даних чи зв’яжіться з офіцером з питань охорони даних за адресою, що подається нижче.

Право на відкликання

Ви маєте право в будь-який час відкликати свою згоду на використання ваших персональних даних у майбутньому. Так само, з цією метою вам лише необхідно відправити повідомлення електронною поштою на адресу, зазначену у вихідних даних чи зв’язатися з офіцером з питань охорони даних за адресою, що подається нижче.

Зберігання даних

Ми зберігаємо персональні дані лише упродовж необхідного для нас періоду часу з тим, щоб надавати вам послуги, які ви замовляєте чи на які ви дали свою згоду, окрім випадків, передбачених законодавством (наприклад, у зв'язку з очікуваним позовом).

Використання Cookies

Цей веб-сайт використовує так звані файли Cookies. Cookies це невеликі текстові файли, які Ваш браузер зберігає на жорсткому диску. Вони зберігають певну інформацію (наприклад, Ваша пріоритетна мова чи налаштування сайту), яку Ваш браузер може перенаправити нам під час наступного доступу до нашого веб-сайту (в залежності від терміну активності файлу Cookie). 

Ми використовуємо два види файлів Cookies: (1) файли Cookies, що необхідні для технічних цілей, без яких функціонування нашого веб-сайту буде знижено, та (2) додаткові файли Cookies:

Файли Cookies, що необхідні для технічних цілей


Додаткові файли Cookies

За бажанням, Ви можете скасувати роботу додаткових файлів Cookies в будь-який час, змінивши відповідне положення перемикача в наведеній вище таблиці. Звичайно, ви можете використовувати наш веб-сайт без будь-яких файлів Cookies , в тому числі файлів Cookies, що необхідні для технічних цілей. У вашому браузері, ви можете в будь-який час обмежити або відключити використання файлів Сookie. Однак, це може мати певний негативний вплив на функціональність і зручність нашого сайту.

Веб-аналіз

Наш сайт використовує Google Analytics, сервіс веб-аналізу Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США ("Google").

Google буде аналізувати використання нашого сайту від нашого імені. Для цієї мети ми використовуємо, крім іншого, файли Cookies, які більш детально описані у таблиці вище. Інформація, зібрана Google в зв'язку з використанням нашого веб-сайту (наприклад, посилання на URL нашої веб-сторінки, яку Ви відвідуєте, тип Вашого браузера, Ваші налаштування мови, Вашої операційної системи, розширення Вашого екрану) буде передаватися на сервер Google в США, де вона буде зберігатись і аналізуватись; відповідні результати потім будуть доступні нам в анонімній формі. Під час цього процесу, ваші дані про використання не будуть прив’язані до Вашої повної IP-адреси. Ми активували на нашому сайті IP анонімні функції, запропоновані Google, в результаті чого останні 8 цифр (типу IPv4) або останні 80 біт (тип IPv6) Вашої IP-адреси видаляються. Крім того, Google є сертифікованим у ЄС-США Privacy Shield, що забезпечує належний рівень захисту даних, що обробляються Google в США.

Ви можете деактивувати роботу веб-аналізу в будь-який час або шляхом завантаження та установки Browser Plugin (плагін для браузера), запропонованого Google або, керуючи перемикачем розміщеного в таблиці вище, в якому знаходиться деактивуючий файл Cookie. Обидва варіанти будуть зупиняти використання веб-аналізу тільки якщо Ви використовуєте браузер, на якому встановлений плагін, або якщо ви не видалите деактивуючий файл Cookie.

Для отримання додаткової інформації про Google Analytics перейдіть до Google Analytics Terms of Service (Умови використання та надання послуг Google Analytics), Google Analytics security and privacy principles (Принципи безпеки і конфіденційності Google Analytics), і Google Privacy Policy (Політика конфіденційності Google).

Безпека

Компанія Байєр використовує технічні й організаційні заходи безпеки для захисту ваших даних від маніпуляцій, втрати, руйнування або стороннього доступу. Будь-які персональні дані, які надаються вами компанії Байєр, у процесі пересилки кодуються з тим, щоб унеможливити можливе несанкціоноване використання ваших даних третіми сторонами. Наші заходи безпеки постійно модернізуються на основі нових технологічних розробок.

Діти

Визнаючи важливість захисту конфіденційної інформації стосовно дітей, ми не збираємо, не обробляємо і не використовуємо на нашому веб-сайті ніяку інформацію, що стосується осіб, яким, як нам відомо, не виповнилося 13 років, без попередньої, належним чином оформленої згоди законного представника такої неповнолітньої особи. Такий законний представник має право, відповідно до запиту, переглянути інформацію, надану дитиною та/чи вимагати знищення такої інформації.

Контактна інформація

Будь ласка, у разі виникнення будь-яких проблем, питань або пропозицій, зверніться до відповідального з питань захисту даних компанії Байєр. Постійний розвиток Інтернету вимагає внесення періодичних поправок до нашого положення про конфіденційність. Ми залишаємо за собою право вносити такі зміни в разі потреби.

Відповідальний з питань захисту даних ТОВ “Байєр”:

Ольга Банар
вул. Верхній Вал, 4-Б
Київ, 04071, Україна
Тел.: +38044 220-3300
Факс: +38044 220-3301
E-mail

Head of Data Privacy

Eva Gardyan-Eisenlohr
Phone: +49 (0) 30 468 16924
E-Mail

Прогностичні заяви

Дана довідка може містити прогностичні заяви, складені виходячи з існуючих припущень та прогнозів, зроблених керівництвом концерну «Байєр» та його підрозділів. Усі відомі або невідомі ризики, невизначеність та інші фактори можуть призвести до значних розходжень між дійсними результатами майбутніх періодів, фінансовою ситуацією, розвитком або роботою компанії та вказаними тут оцінками. Ці фактори містять в собі ті, які обговорювались у відкритих звітах компанії «Байєр», які можна знайти на веб-сторінці компанії «Байєр» за посиланням www.bayer.com. Компанія не несе відповідальності за оновлення цих прогностичних заяв або приведення їх у відповідність з майбутніми подіями та обставинами.