Залишити скаргу на якість продукту

Якщо Ви бажаєте повідомити про небажане явище або скаргу на якість продукції, що виникли при застосуванні лікарських засобів компанії «Байєр» в Україні, будь-ласка передайте інформацію відповідальній особі за фармаконагляд в Україні за допомогою електронної адреси vet.ukraine@bayer.com, або звернутись до компанії «Байєр» за телефоном +380 44 220 33 42 (внутрішній номер 1160).

закрити

За додатковою інформацією або зі скаргами звертайтеся за адресою:

ТОВ «БАЙЄР», вул. Верхній Вал, 4-Б
м. Київ, Україна 04071
Тел.: +380 44 220 33 42
Факс: +380 44 220 33 40

Або надсилайте свої питання у розділі «Запитайте у експерта»

закрити

Як дізнатися, чи є у улюбленця вушний кліщ?

1. Зверніть увагу, чи є надлишок сірки.

Вушні кліщі провокують клітини, що вистилають вушний канал, виробляти більшу кількість сірки, це своєрідний механізм захисту. Зазвичай сірка виглядає як темна воскоподібна маса, коричневого або чорного кольору, і може бути помилково прийнята за бруд в вусі. Іноді можна помітити неприємний запах із вуха.

2. Поспостерігайте, якщо у тварини є ознаки свербіння.

Вушні кліщі викликають роздратування, тому тварини часто чешуть уражене вухо, іноді трясуть головою. Розчісування може призвести до пошкодження шкіри вуха, що провокує додаткове інфікування, кровотечу та біль. У тварин, які страждають отодектозом тривалий період часу, у вушному каналі з'являються запальні поліпи і кров'яні пухирі. У важких випадках отодектоз може посилитися до гнійного запалення вуха, втрати рівноваги при ходьбі та глухоти.

3. Придивіться до положення тіла тварини.

При отодектозі голова тварини часто схилена в сторону ураженого вуха. Це ознака дискомфорту, який спровокований болем в області вуха.

4. Перевірте інших тварин, які знаходяться в контакті.

Вушний кліщ легко передається між тваринами тому, якщо Ви запідозрили проблему в однієї тварини, швидше за все інші теж вражені, навіть якщо очевидних ознак немає. Це необхідно враховувати при лікуванні: якщо Ви пролікували тільки одну тварину, інші можуть служити постійним джерелом зараження. Для успішної боротьби з вушних кліщем необхідно пролікувати всіх тварин, які знаходяться у близькому контакті.

5. Зверніться до ветеринарного лікаря, якщо Ви помітили хоча б один з перерахованих симптомів.

За допомогою мікроскопа або ауріскопа (приладу для огляду вуха, горла і носа) ветеринарний лікар зможе точно поставити діагноз: виявити вушних кліщів, переконатися, що барабанна перетинка ціла, що вкрай важливо перед призначенням лікування.

закрити

Оновлені Умови розміщення інтернет-зоомагазинів на сайті vet.bayer.ua

Шановні партнери!

Компанія «Байєр» прагне полегшити для споживачів процес придбання власної продукції через мережу інтернет. З цією метою ми плануємо розмістити на нашому сайті посилання на зоомагазини, де можна придбати продукцію групи компаній «БАЙЄР».

Для розміщення на нашому сайті інтернет-зоомагазин повинен відповідати наступним критеріям:

  • обсяг закуплених препаратів ВЗЗТ, що виробляє група компаній «BAYER», за 2019 рік (1 січня 2019 року по 31 грудня 2019 року) - не менше 1.600.000,00 грн. з ПДВ;
  • обсяг продажів препаратів ВЗЗТ групи компаній «BAYER» за 2019 рік (1 січня 2019 року по 31 грудня 2019 року) повинен бути не менше, ніж за аналогічний період 2018 року);
  • кількість відвідувачів сайту за місяць сягає 500.000 (за даними serpstat.com).
  • строк обробки та відправки замовлення клієнта - не більше 2-х робочих днів;
  • наявність власної кур’єрської служби;
  • можливість здійснення доставки в регіони України через поштових операторів або служби кур’єрської доставки («Нова Пошта» тощо).
  • наявність зручних способів оплати замовлення (без попередньої оплати, накладений платіж, готівкою кур’єру, картою Visa або Mastercard, через платіжну систему Приват24);
  • наявність сторінки у соціальних мережах (Facebook, Youtube) із кількістю підписників не менше 1 тисячі осіб;
  • наявність власної клієнтської бази із можливістю здійснення e-mail розсилки з кількістю електронних адрес не менше 10000;
  • можливість використання власних каналів комунікації (Viber, sms - розсилки, повідомлення електронною поштою) для інформаційної підтримки Акцій ВЗЗТ.
  • готовність організовувати рекламні акції відповідно до сезонного попиту.

Якщо Ви не бажаєте брати участь в даному проекті, або Ваш інтернет-зоомагазин не відповідає переліченим критеріям, умови співпраці із компанією Байєр лишаються незмінними - Ви й надалі вільні купувати продукцію у дистриб’юторів або дилерів.

Зв’язатися з нами можливо через форму зв’язку, що розміщена на сайті.